こんにちは管理人です。
今回は、31歳の女性が、直進車線の車と衝突し自動車保険で解決した体験談です。
手厚いサポートを受けることができ、老舗の保険会社に加入して安心でしたね。
目次
右折禁止の駐車場出口から急いで右に出ようとして、直進車線の車と衝突
大型ショッピングモールの駐車場から車道に出る際に事故を起こしました。
ショッピングモール駐車場出口には「右折禁止」の看板が出ていましたが、無視して右に出る車も多い場所だったので大丈夫だろうと軽く考えていました。
私が右に出ようとしたタイミングでは左右どちらにもショッピングモールへ入庫する車が待機しており、急いで出てしまおうとアクセルを踏んだところ、駐車場への待機車線ではなく直進車線を進んできたプリウスと衝突しました。
かなり雨が降っており視界が悪かったのも影響していた…とは思いますが、明らかに私の判断ミスが原因で招いた事故でした。
相手の車は左ライト後方～後ろドアにかけて長く傷が入り、私の車は左バンパー部分がへこんでしまいました。
そのまますぐ路肩に止めたのですが、私は初めての事故だったこともあり、動揺して謝ることしかできませんでした。
相手方は被害者にも関わらず、警察への連絡、こちらの心配（子供も一緒に乗っていました）、電話番号のやり取りなどテキパキと対応してくれて、とても助かりました。
あいおいニッセイ同和損保に連絡し、オペレーターと話をすることで落ち着けることに
本当はその後知り合いとの約束がありましたが、さすがに行く気にならず、早々に帰宅し保険会社（あいおいニッセイ同和損保）へと連絡を入れました。
普段から口頭説明があまり上手くない上にパニックでしどろもどろになっていた私の話をくみ取ってくださり、なんとか事故状況説明をすることができ、私自身もオペレーターさんと話をしたことで落ち着くことができました。
相手とのやり取りから支払いまで、あいおいニッセイが全て対応
相手の会社（社用車でした）に菓子折りでも持っていった方が良いのか、詫びを入れた方が良いのか…と悩みましたが、結局その後の対応は全て保険会社にお任せしてしまいました。
だからといって文句をつけられるということも無く、相手との連絡は全く取らずに全て解決することができました。相手がとても親切な方だったのでしょう…。
最終的には過失割合は９：１となりましたが、保険から全ての修理費が支払われ、こちらの支払いは一切ありませんでした。
ディーラーで入った保険だったため修理工場への連絡なども全てやってもらい満足
やはり事故を起こした際に全て対応をお任せできること、修理費が高くても全て支払ってもらえることはかなり大きいと思います。
また、私の場合はトヨタディーラーで入った保険だったので、修理工場への連絡も保険会社から既についていたので、本当にこちらからアクションを起こすことは何もありませんでした。
最近は通販型などが人気ですが、いざという時に自分がどのぐらい動けるのか、ということを考えると、手厚いサポートが受けられる老舗の保険会社に登録しておいて良かったと思っています。
（体験談は以上です）
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