交通事故の体験談
こんにちは。管理人です。

今回紹介する体験談は、追突事故でむち打ちになってしまった方の体験談です。しばらくクルマの運転が怖くなってしまったそうですが、保険会社が親身に対応してくれたようです。
やはり、自動車保険の保険会社は丁寧に選びたいところです。

それでは、体験談をどうぞ!

【体験談】ムチウチになりましたが親身になってくれる保険会社に加入していたのが不幸中の幸いでした

年齢:33歳/性別:女性/職業:事務員
私が車の免許を取得して初めての事故の事です。

朝のラッシュ時に信号待ちをしていただけなのに、買ったばかりの新車を凹まされ凹む私

当時、私は仕事場が隣町だったので免許取り立てでしたが30分かけて通勤していました。
事故が起こったのは国道17号線で、朝の通勤ラッシュで道はかなり混んでいました。
なかなか前に進まなくて私自身もイライラしていたと思います。事故が起こったのは信号待ちをしている時でした。

信号が青に変わって、前の車が少しずつ前に進み始めたので私もブレーキを離してアクセルに踏みかえるまさにその瞬間に私は後続の車に追突されてしまいました。
私と後続の車との距離は少し開いている状態で、おそらく後続の運転手の方も前が進んでるのをチラっと確認しただけで、そのまま何かを探している風な感じで車間距離を確認しないでアクセルを踏んだようです。
事故による被害は、後ろから結構な勢いで追突されましたので、私の買ったばかりの新車は思い切り凹んでしまいました。

金銭的な被害は無かったものの、ムチウチになったり運転が怖くなってしまった

事故処理が終わってから職場に出勤したのですが、衝撃が大きかったせいで頭痛と吐き気が襲ってきて仕事にならず、そのまま病院へ行きました。
医師の診断は頸椎損傷、簡単に言うとムチウチの状態でした。
車の修理の方は相手の保険で修理してもらいましたし治療費も保険で賄ってもらいましたので私自身は金銭的な被害は特にありませんでしたが初めての事故だったこともあり、その後しばらくは運転するのが怖くなりました。

もちろん、車の免許を取得したと同時に車の保険には加入していましたし、今回の事故に関しては私は完全に停車している状態での事故だったので100%相手の過失という事でしたので、私は原点も特にはありませんでした。
後日、自分が加入している保険会社の方から連絡が来まして、色々と事故の状況などを詳しく聞かれました。
当時の担当の方は私の親の代から付き合いのある保険屋さんだったのですが、色々と親身になって話を聞いてくれて事故後どういう対応をしたら良いかなどをしっかりと説明してくれたので本当に助かりました。

保険会社は値段やイメージだけで決めるのではなく、本当に親身になってくれる会社を選びましょう

今現在も同じ保険会社に加入していますが、新しく保険に加入を検討されている方は、いかに親身になって話を聞いてくれるかやマニュアル通りなだけではなく、いかに事故処理などを迅速に対応してくれるかをしっかり重視した上で保険に加入すると良いと思います。

事故を起こした場合、加害者側も被害者側も少なからずパニックになります。
そんな時にこそスムーズに対応してくれる保険屋さんは素晴らしいと私は思います。


今回の体験談は以上になります。


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