交通事故の体験談
こんにちは。管理人です。

今回紹介する体験談は、左折の際こちらに気付かず右折してきた車と接触事故になってしまった話です。

それでは、体験談をどうぞ。

【体験談】接触事故の時、電話のみでやり取りするソニー損保に不安

41歳の男性、会社員(食品製造)です。

自分の車(軽自動車)を運転していた時です。

左折の際、こちらに気付かず右折してきた車と接触事故に

左折しようと一旦停止していた際、右折してくる車両(セダン)が一旦停止していたのを確認してから発進したのですが、右折する相手の車両がこちらに気づかずそのまま発進し、お互い車両が接触する軽事故になりました。

私達(私、妻、小学生未満の子供2人の計4名)の被害としては、私達にケガはなく、私の車両に右前方を接触した際のひっかき傷ができました。

相手方(相手、妻、社会人の息子の計3名)の被害としては、後部席の息子さんが鼻と腕をぶつけた際に軽く出血し、相手の車両に右前方を接触した際のひっかき傷ができました。

相手の態度が後日一変し、裁判をすることに

私はソニー損保、相手方はあいおい損保の自動車保険に加入していました。
ソニー損保はネットからの加入で更新等もすべてネットで行っていますが、初めての事故で対応はほとんど電話だけのやり取りでした。

事故が起きたときは相手側が「8対2でこちらが悪かった」と言っていましたが、相手側本人が自動車保険勧誘の仕事をされていて、次の日から態度が一変し、「よく調べると5対5くらいです」と沢山の資料をもとに言われてとても驚いたことを覚えています。

事故自体は大したものではなかったのですが、それから2か月ほど代理人を通しての裁判などが続き仕事中もとても不安でした。

事故対応について何でも相談できる保険に加入すべき

事故対応の際にソニー損保とは電話のやり取りだけで、なかなか思うように相談できなかったと後になって感じました。
加入、更新等はすべてネットのみで行えるのでとても簡単で便利なのですが、実際に事故やトラブルが起きた際はすぐに駆け付けてもらい、事故後の対応や相談もお互いの顔を合わせて行えるといった方が安心できるのかもしれません。

自分もそうですが、生命保険は担当の方が年に何度か自宅訪問してもらい、お互いの近況、雑談、自分に合った保険の紹介をしてもらえるので安心してお任せしていますが、自動車保険はネットだけで完結していることもありほとんど価格だけで保険内容も選んでしまっています。

今回、自動車保険に入っていなければ軽い事故ではありましたが、費用や対応を考えるとかなり大変な金額になっていたと思いますので加入しておくのは当然だと思います。
もちろん、ネットだけで加入・更新できるのはよいのですが、保険に詳しくなかったり、興味がなかったりする方に関しては、こちらが納得できる説明や何でも相談できる担当の方がついてくれような保険に加入すべきだと思います。


今回の体験談は以上になります。


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