交通事故の体験談
こんにちは。管理人です。

今回紹介する体験談は、コンビニの駐車場で起きた接触事故の体験談です。

それでは、体験談をどうぞ。

【体験談】接触事故の被害に遭ったが自己負担が発生し、三井住友海上の遅い対応にも不満

静岡県在住の44才の男性、会社員です。

私自身の体験ですが昨年の夏に接触事故をおこしました(内容的にはどちらかと言えば、被害者の立場でした)。

コンビニの駐車場に停車したところ、隣の車のドアが開いて接触事故に

私の車はHONDAのフィット、相手の車は車種は解りませんが白い軽自動車でした。
状況としては私が通勤中の出来事で、通勤中(夜の7時頃)にコンビニに立ち寄りました。
駐車場がかなり混んでいましたが、場所を見つけて頭から駐車スペースに入りました。
私の右側(運転席から見て右側)に白い軽自動車が停まっていたのですが、そのまま進みました(軽自動車の中には人がいたのは見えていました)。

すると私の車が白い軽自動車に並んだ時に軽自動車の右側ドアが開き、私の車の運転席側のドアに接触しました。
接触後に相手のドライバーさんが飛び出して来ました。

修理費がかかると分かり、一緒に警察に行って今後はお互い保険会社を使うことに

相手のドライバーは女性で、助手席には小学校低学年位の子供がいました。
私も車を降り接触した部分を見たのですが、周囲が暗いということもあり、よく見えません。
相手は一生懸命に謝っていたことと、小さい子供もいたので、私は大したことは無いので結構ですと伝えて立ち去ろうとしました。
しかし相手からすれば後で何かあるのは嫌だという思いがあるようで、いま主人(仕事は車の整備士)を呼ぶので待っていて欲しいと言われました。

相手の立場になり考えると共感できることもあり、私は待つことにしました。
30分程して相手の旦那さんが到着しました。
旦那さんの見立てでは、私の車を完全に修理するには5万円位かかるとのことでした。
その話を聞くと相手の女性は是非とも一緒に警察に言って欲しいと言い出し、私もそんなにお金がかかるのならばと思い一緒に行くことにしました。
二人で一緒に警察の方が調書を取り、今後についてはお互いの保険会社を使いましょうと確認して、その日は帰宅しました。

三井住友海上に対応してもらったが、2割程の自己負担が発生し、遅い対応にも不満

後日に相手方の保険会社から連絡がありました(私も当然ながら保険に加入しており、因みに加入先は三井住友海上でした。
相手の保険会社の言い分は、私が加入している保険会社が解らないので直接連絡したとのことです。
私は私の方に過失は無く、全て相手が負担をするのでは?と意見を伝えたのですが、それならば警察に出向き過失に関する書類を用意して欲しいと言われました。

個人で解決するのは無理だと判断し、電話を置いて直ぐに三井住友海上に連絡しました。
数日後に三井住友海上からあり、解決に向かっているが自己負担が2割位はかかるとのことでした…。
納得もしませんでしたが早く解決をして欲しかったので、しぶしぶ了解しました。
三井住友海上も誠実に対応してくれましたが、もう少し早く対応して欲しかったです。


今回の体験談は以上になります。


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