【体験談】「損害保険ジャパン日本興亜」：事故を起こして初めてわかる、保険会社はみんな同じという誤解

こんにちは管理人です。

今回は、39歳の女性が、事故を起こし自動車保険で解決した体験談です。

コンビニの駐車場で、隣の車にぶつかって

事故が発生したのは、冬の19時頃でした。

車種はビッツの中古、場所はセブンイレブンです。

仕事帰りに飲み物を購入しようと思い寄りました。

通常はバックで停車しますが、その時に限っては前進停車しました。なぜか、バックは面倒と思ってしまったんです。

買い物をすませ、帰ろうと思いゆっくりバックをしました。

バックビューモニターのみ見ていたら、車体が左側に寄っていることに気づかず、左側に停車していたタクシーを傷つけてしまいました。

スピードはそんなに出ていなかったと思いますが、衝撃音が酷かったので、すぐにわかりました。

タクシーの右前輪周囲は大きくへこみ、営業を継続するのは困難な状態でした。

私は怖くなり、どうしよう！なにすれば？等、半分パニック状態になりましたが、タクシーの運転手さんがとても優しい方で、警察を呼んだり保険会社に電話が必要だということを丁寧に教えてくれました。

損害保険ジャパン日本興亜の保険会社に加入していたので代理店へ電話し、泣きながら経緯を伝えました。

代理店の方は30分程で現場に来てくれました。あとは任せてくださいと代理店の方がタクシーの方や警察の方とのやり取りを全て代行し、テキパキと行動し、事故処理はあっと言う間に終了しました。

処理の結果は、当たり前ですが停車していた車に衝突したので10:0。

双方、特に怪我などはないので治療費などの心配はありませんでしたが、タクシーの営業妨害をしたという事で車の修理と妨害費で50万の請求をされたのでもちろん保険を使用しました。

私の車も板金が必要とのことで、代車をレンタルしました。

事故発生時の代車レンタルのオプションをつけなかったので有料と思っていましたがレンタル料は無料でした。

代理店の知っている板金屋を使用すれば無理で代車を借りられると言っていました。1週間もかかったので助かりました。

事故を起こすまで、保険なんてどこも一緒、ネットでもなんら問題ないと思っていましたが違います。

事故発生直後は冷静を失いパニック状態になっており、そんな時に電話のみでの対応で落ち着くなんて、私は難しいと思います。

パニックになっているときほど人に頼りたくなるものです。

ネット保険は保険の代理店より高いです、車の事故なんて滅多に起こさないので魅力的ではありますが、万が一の備えとして、直ぐに駆けつけてくれるような保険の代理店は心強いです。

（体験談は以上です）

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