【体験談】「富士火災海上」:保険会社の担当の物言いが不快で、更新時に別の保険会社に切り替え

こんにちは管理人です。

今回は、30代の女性が、衝突事故を起こし自動車保険を利用したが、保険会社の対応が悪く保険会社を変えた体験談です。

早朝に、ミラー確認見落としで衝突事故に

早出のため朝6時半ころに家を出て車で職場に向かっていました。

朝なので行きかう車は少なく、また急いでいることもあり速度も出していました。

信号のない交差点で優先道路に右折して合流しようとしてミラーを確認すると車は来ていなかったので、一旦停止せず右折をするため飛び出しました。

すると、車が右から早い速度できていて、あっという間もなく、衝突しました。どうやらミラー確認の際に見落としていました。

双方車両にかなりの痛手が

相手の車は軽自動車で前が大きく大破し、タイヤもパンクしていました。

こちらの車は右側が大破し、窓ガラスが割れドアが内側に曲がっていました。

幸いドアが開いたり車も動かすことはできました。車を端へよせ、相手の人を確認すると、通りかかったドライバーに助けられ、車から出してもらい、びっこをひいて歩いていました。

お互いに肩や背中の痛みを感じながら警察に電話したり、連絡先を交換したりしました。相手の人は若い女の人で事故後両親に連絡したらしく、しばらくすると現場に揃ってこられました。

警察による長い実況見分がおわり、職場に休みをもらったので家に帰りました。

家に帰って冷静になり被害を確認すると、頭が切れていて血が出て刺さっていたガラスの破片が落ちてきてました。

その後病院に行ったり、車を修理に出したりでバタバタしました。

車両保険に未加入で、修理にかなりの金額が

8:2の割合でこちらの非が大きく、当然ながら受診費用と修理代金は自己負担です。

私は、富士火災海上の保険に入っていたので相手の人の費用は任せることができました。

車が廃車になったとのことで、かなり高額な賠償だったそうです。

ウチの車はJAFをよんでディラーに持っていってもらう予定が、たまたまJAFの人の知り合いが、修理屋をしているということで、そちらに出すことになりました。

結果、右半分はすべてとりかえ40万円かかりました。

それでも、ハンドルをはなしてすすむと勝手に曲がるという故障はなおりませんでしたが。この40万円は実費だったのでかなり痛かったです。

保険は車両保険に入っていませんでした。

車両保険に入ると月々だいぶかかるので、盗まれるような治安の場所でもないし、大丈夫だろうと思ってたのがまちがい、入っておけば良かったと後悔しています。

余計なことですが、富士火災海上の担当者が歳をとったおじさんと声から判断しますが、すごく感じが悪い物言いで不快感この上なく、次の更新でソニー損保にかえました。

(体験談は以上です)

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