こんにちは。管理人です。
今回紹介する体験談は、交差点で右折してきたタクシーと衝突事故になった体験談です。
それでは、体験談をどうぞ。
目次
【体験談】タクシーとの事故で、アクサダイレクトの事故対応に満足
35歳の女性、主婦です。
私がトヨタのヴィッツを運転していて、運転席のうしろには当時３歳の息子がチャイルドシートに乗っている時でした。
交差点で右折してきたタクシーと衝突事故に
片側二車線の道の右側を直進していて交差点に差し掛かった時に、対向車線から右折してきたタクシーと衝突しました。
信号は青でした。
私が車中からすぐに自分で１１０番通報をし、警察の方から救急車の手配もしてくれました。
私の車のエンジンルームの右側にタクシーが突っ込んだ形で、エンジンルームを中心に、ライトやミラー、運転席側のドアなどがかなりつぶれた状態になりました。
タクシーの前方右側もライト破損など軽度の損傷があったようです。
私自身はムチウチになり、子供はチャイルドシートに座っていたものの、ぶつかった衝撃で運転席の裏の部分に鼻をぶつけてすりむき傷ができました。
救急車が来たので、私と子供はそのまま病院へいき、私と子供は全治１０日程度という診断でした。
双方の保険会社に連絡し、タクシー会社から修理方法を提案
病院にタクシー会社の社長が来ており、謝罪と「損害については全額負担させてもらう」との話があり、タクシー会社が入っていた東京海上の連絡先を貰いました。
また私自身はアクサダイレクトに加入していたので、アクサダイレクトには私から連絡をしました。
アクサダイレクトからの手配でレッカー車を依頼してもらい、車をアクサダイレクトが登録している修理会社にレッカーしてもらいました。
その日の夜に再度菓子折りをもってタクシー会社の社長が謝罪にきて、タクシー会社の自社工場で全額負担で修理をするか、タクシー会社の負担で同じような年式のヴィッツを中古で購入してくるという話をされたので、その旨をアクサダイレクトに伝えました。
四者で話し合うことになり、アクサダイレクトの頼れる事故対応に満足
その後、タクシー会社から全額負担する意志を東京海上に話したところ、それはする必要がない、９対１くらいの責任割合だろうしそれは本人同士で決めることではなくあとは保険会社同士が決めることだからと言われたとのことで、そこから私、タクシー会社、保険会社２社での話し合いが続きました。
アクサダイレクトはその都度色々とアドバイスをくれ、できる限り損をしないように相手のタクシー会社に交渉などもしてくれたのでとても心強かったですし、最初の対応もとても速かったので保険に入っていてよかったと心から思いました。
結局車体についてはタクシーの自社工場で修理するので金額負担不要、タクシーの損傷についても負担不要、慰謝料と医療費は別途支払いということで話がつきましたので私が入っていた保険を使うことはありませんでした。
相手の東京海上の対応も紳士的でしたが、ムチウチが長引き病院に２週間ほど通っていた所、「まだ治らないのか」と暗に治療の打ち切りを催促するような連絡をしてきましたが、各費用の振り込みなどはとても速く信頼はできました。
アクサダイレクトのような保険料の安いネット保険は信用できないという人もいますが、私はこの事故を通して十分満足できる事故対応でとても頼りになったという印象だったので十分だと思います。
ただ保険会社はどこにするにしても必ず車両保険には入っておいた方がいいと思いました。
今回の体験談は以上になります。
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交通事故で被害者になってしまったら。。。
保険会社から提示された慰謝料や過失割合、治療費などに納得いかないなら、和解する前に弁護士に相談するのがポイントです。
弁護士に相談するだけで、慰謝料が大幅に増額されることが多くあります。
相談は無料ですので、増額になりそうな場合だけ正式依頼すれば余計な費用もかかりません。
また、報酬は後払いなので賠償金を受け取ってから払うこともできます。
