【体験談】衝突事故を起こしたが全労済の応対が最悪で、損保ジャパンに変更

こんにちは。管理人です。

今回紹介する体験談は、信号のない交差点で直進中、軽自動車との衝突事故になった話です。

それでは、体験談をどうぞ。

1 【体験談】衝突事故を起こしたが全労済の応対が最悪で、損保ジャパンに変更
2 安くて自分に合う自動車保険を見つける
3 交通事故で被害者になってしまったら。。。

【体験談】衝突事故を起こしたが全労済の応対が最悪で、損保ジャパンに変更

今から10年近く前の事故ですが、昨日の事のようにうなされることがあります。

信号のない交差点で直進中、軽自動車との衝突事故に

当時、30代で派遣社員だった私は病気の家族の看病をしながら働いていました。
いつも通勤に使っている国道は、事故が多く普段から気を付けるよう運転していました。
でも、疲れもあったのでしょうか、通いなれた信号のない十字路交差点を直進している時に事故になりました。

一時停止して左右確認して渡っていたはずなのに、もの凄い衝撃があり車が制御不可能で回転しながら電柱にぶつかり止まりました。
回転しながら、死ぬのかなと冷静だった自分がいました。
私のワゴンRは助手席が潰れ、相手の女性の軽自動車も壊れていました。
私の車に相手がつっこんだ形の事故でした。
こちらはスピードも出ていなかったけれど、相手の若い女性は凄い剣幕で怒鳴り捲るし、私は体が痛いし頭は真っ白でした。
その時、たまたま非番で通りかかった消防士さんが冷静に警察を呼び、両方に家族や車屋などに連絡するよう色々と対処してくれました。
警察がきて、事故の現場検証が行われ一時停止の標識があった為に9対１でわたしの過失となりました。

全労済の応対が最悪でたらい回しにされ、不眠症となり心療内科に自費で通うことに

当時加入していた保険は全労済で、１番安いものしていた為に車両には保険をかけていませんでした。
ただ、相手側に払う分や私の車の廃車費用などは保険で処理出来ましたが、全労済の担当の応対は最悪なものでした。
全労済の担当は２人で、連絡をすればそれは私じゃなく違う方だなど、用があって連絡する度に担当にたらい回しにされていました。
そんな不信感からか不眠症になり、事故で打撲して通院してた病院から心療内科を勧められました。
病院を変えるとか何かあったら連絡をと言われてので、担当に連絡したら侮辱するような回答でしたので、心療内科は自費で通いました。

事故処理終了後に全労済を解約して損保ジャパンに変え、車両保険にも加入

警察での事情聴取もありました。
いわゆる取調室で聴取をとられました。
全ての事故処理が終わった半年後、全労済の保険を解約してディラーが扱ってる損保ジャパンに変えました。
全労済からの解約にあたってのアンケートがきましたので、担当２人から言われた言葉、対応について書きました。
全ての安い保険会社がそうだとは思ってませんが、相手の気持ちも考えない担当は最悪です。

今は、当時より掛け金は高いですが車両保険こみの保険にはいってます。
いくら自分が気を付けていても、ちょっとした事などで事故はおきますから。
あれだけの事故で、私も相手も打撲程度で済んで本当に良かったとおもいます。
保険だけはケチってはいけないと思うし安全運転は心掛けています。

今回の体験談は以上になります。

なお、自動車保険の見直しや自動車事故に強い弁護士を探しているなら下記のページを参考にしてください。