交通事故の体験談
こんにちは。管理人です。

今回紹介する体験談は、当て逃げ被害の体験談です。

それでは、体験談をどうぞ。

【体験談】当て逃げ被害後、三井住友海上担当者の適格なアドバイスに従った

僕は46歳の男性会社員です。
会社に入ってから最近までファミリーカーばかり乗り継いでいました。
けれども一念発起して、初めて念願のスポーツ車であるインプレッサを買ったのです。
その大切なインプレッサが当て逃げに遭い、リアバンパーが壊されました。

路上駐車後、バンパーのへこみに気づいた私

その日は自宅近くの書店に行ったのですが、あいにく書店の駐車場はいっぱいだったのです。
短時間だしまあいいかと思い、路上駐車をしてしまいました。
5分程でお目当ての本を買い車に戻りました所、リアのバンパーがへこんでいます。
一瞬、あれっと思いました。
そうです、愛車のバンパーがへこんでいることに対し、僕はどういうことが起きたのか瞬時に理解ができなかったのです。
そしてようやく事態を理解できました。
あ、これは当て逃げにあったんだと思いました。
まわりと見渡してもぶつけた車がいる訳がありません。
僕は途方に暮れながらもそのままインプレッサを購入したディーラーに修理の依頼に向かいました。

三井住友海上に保険を使いたい旨を連絡

ディーラーの修理担当者曰く、バンパーは交換で工賃含め約7万円とのことでした。
スポーツ車だけに燃費が悪いインプレッサ。
ガソリン代だけでもかさむのに、バンパー修理代金で7万円とは痛い出費です。
それでも大切にしていたインプレッサですから、僕は修理をすることに決めました。
そしてその日のうちに自動車保険に加入している三井住友海上に連絡をしたのです。
三井住友海上には事故の状況、修理工場を告げて保険を使うつもりだと話をしました。

結局使えなかった車両保険。自費で修理することに

後日、三井住友海上の担当者から連絡があり、保険は使わない方が良いのではと言ってきたのです。
僕は一瞬、何のことか分かりませんでした。
事故に遭った時のために自動車保険に加入していたのだし、自分の車両に損害が遭ったのに車両保険を使わない方が良いと保険会社から言われるとは思ってもいませんでした。
僕はキツネにつままれた気分になりながらも詳しい話を担当者から聞きました。

自動車保険には割引等級と言うものがあり、保険を使わないで契約を更新していくと保険料が安くなり、逆に保険を使うと更新した際の保険料が高くなるというのです。
今回の事故で7万円の保険金を受け取ってしまうと、翌年以降の更新保険料と比べると割高になってしまうと説明をしてくれました。
僕はなるほどと思いました。
三井住友海上は私の立場に立って保険を使わない方が長い目で見てお得ですよとアドバイスをしてくれたのです。
そのアドバイスを受け、僕はインプレッサの修理代金は自分で支払うことに決めました。

保険会社って、保険金を支払うだけが仕事ではないんですね。
僕のような何も知らない契約者の立場に立ってきちんとアドバイスをしてくれたきめの細かいサービスにとても感動したのです。
このように保険の素人にも丁寧にアドバイスをしてくれる、三井住友海上の自動車保険に加入していて本当に良かったなと思いました。
自動車保険とは、ただ加入していれば良いのではないと、この経験から実感しました。
三井住友海上はこうした丁寧な対応をしてくれるので、他の人にもお勧めしたい保険会社です。



今回の体験談は以上になります。


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