こんにちは。管理人です。
今回紹介する体験談は、よくある駐車場での事故の体験談です。
事故を起こした人がパニックになるケースも多いのですが、今回もそのパターンのようです。
それでは、体験談をどうぞ！
目次
【体験談】事故現場から逃げようとした加害女性。保険会社の対応で話し合いは穏便に
34歳の女性会社員です。
私が体験した事故現場は、あるスーパーの駐車場でした。
後ろを確認せずに、車を発進させた年配女性
当時、私は祖母を乗せて買い物に連れて行ったのですが、そこは安くて有名なスーパーでしたので、かなり駐車場も混んでいました。
私はどこか空いているところはないかと探していました。１台の車が出そうだったので、ハザードをつけて車を停める体制に入っていました。
すると、私がいた場所の斜め後ろの駐車場に停めていた年配の女性が後ろを確認せずにいきなり発進してきて、私の車の後部と接触しました。
その年配の方は、駐車場に頭から突っ込んだ形で停めていたので、バックじゃないと車は出せない状態でした。
その場から何度も逃げ出そうとする女性を制止
幸い、私の車も停車していた状態ですし、相手の車もそんなに急発進したわけではなかったので、車の被害は擦り傷がついた程度だったのですが、その相手の方が問題でした。
私が車から降りて相手の方と話をしようとしたら、なんとその女性はあろうことかその場から逃げようとしました。
私はその女性の車の前に立ち、駐車場から出られないようにした状態で警察を呼びました。
相手の方は観念したのか車から降りてきて、「お金を払いますから帰らせてください」と言ってきたので、私は「警察を呼びましたのでそれは無理です」と答えました。
すると女性は半泣き状態で「お願いします」を連発してきて、まるで私が悪いように周りから見られ大変困惑しました。
その後もその年配の女性はなんとかその場から離れようとしていたので、何度も静止して話をしましたが、あまりに逃げようとしていたので、私もイライラしてつい口調を荒げてしまいました。
悪人のように扱われたが、保険会社の対応に助けられた
しばらくして警察が到着して一部始終を話しました。事故処理をしてもらったのですが、結局その年配の女性からの謝罪の言葉はなかったです。
私の方はきちんと保険にも加入していましたので、車の修理は保険で賄ってもらいお金は掛かりませんでした。しかし、あの状況で相手の方が半泣き状態、まるで私が悪人のような扱いでしたので、精神的にはかなり苦痛でした。
その当時加入していた保険会社は、三井住友海上です。担当の方はとても良い方で、同乗していた祖母の心配もしてくれて本当に対応がよかったです。
今現在も同じ保険会社に加入していますが、しっかりと対応してくれて、相手の方とも穏便に済むようにきちんと話を進めてくれるのですごくありがたいです。
保険会社はたくさんあると思うのですが、やはり対応がしっかりしていてアフターフォローもきちんとしてくれる保険会社は有能だなと思いました。
今回の体験談は以上になります。
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