【体験談】「ソニー損保」:精神面でもサポートしてくれる保険がベスト

こんにちは管理人です。

今回は、35歳の男性が、玉突き事故に巻き込まれ自動車保険で解決した体験談です。

トンネル付近の玉突き事故に巻き込まれて

5年前のゴールデンウィークのことです。帰省のため九州の高速道路を愛車のフリードで走っていました。

予定では夜中に家を出て、朝方到着の予定だったのですが、その日はなんだか車の流れが悪いと感じて、サービスエリアで休み休み運転していました。

広島付近でトンネル渋滞があり、ちょうどトンネルを入った付近に一時停車しました。

その数秒後に後ろからド~ンと大きな音とともに車が揺れました。玉突き事故です。

全5台の玉突き事故で、私は2台目でした。まず交通事故に巻き込まれるのは初めてでしたので、少々パニックになりました。

全5台の玉突き事故

幸い家族は、前日に新幹線で先に帰省していたので無事なのですが、車は痛々しく破損していました。

実は1ヶ月半前に、購入した新車だったのでがっかりしたというか、むなしくなりました。

とりあえず誰も怪我はなかったのですが、ゴールデンウィークの高速道路を片道塞ぎ、警察車両が何台も着ましたので、結構な事故なんだとその時実感しました。

私の車両は破損はしていましたが、走行可能でしたので最寄りの警察隊本部まで走り、当時の状況を聞かれましたが、覚えているのは、ド~ンと後ろから衝撃がきたことだけと伝えました。

その時の衝撃で少々首を痛めてしまいましたので、その後、病院に直行し、レントゲン撮影と診察をしましたが、特に異常なしとのことでした。

100パーセント相手の責任で補


車の損害と私の軽傷がありましたが、それ以外に車に積んでいた荷物もいくつか破損していました。

特に車の最後部に載せてあった会社のパソコンが破損していました。

家に着き、一息してからパソコンを開いて見ると、無残にも画面が破損していました。

今回の事故は相手方が100%責任となりましたので、全補償なのですが、会社の備品が破損したのは正直まずいと思ってしまいました。

その後会社から何も言われませんでしたが、数日間は仕事ができなかったです。

相手方の保険会社が、休みを理由に放置することに不安を感じて

私はソニー損保に加入していました。

相手方の全補償でしたので、相手の保険会社と争うようなことはなかったですが、ソニー損保の担当者から、定期的に電話で連絡をもらい、状況等を確認されていました。

やはり自動車保険はしっかりとサポートしてもらえる保険が一番だと思いました。

例えば土日祝日でもきちんと担当者が対応できる保険はベストだと思います。

相手方の保険会社が祝日を理由に、対応が連休明けだったので、もし土日祝日も問わずに、対応してくれたら迅速に問題が解決していたのになと感じました。

ほんの数日間ですが放置されるのは、不安になります。その後、保険選びはさらに慎重になりました。

(体験談は以上です)

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