【体験談】「東京海上日動」の迅速でしっかり事故対応に、ありがたみを実感

こんにちは管理人です。

今回は、32歳の女性が、追突事故を起こし自動車保険で解決した体験談です。
事故を起こして、任意保険加入の必要性を感じたようですね。

うっかり居眠り運転をして、赤信号で停車していた車に追突し、人身事故に

建築会社の営業をしており、慣れない仕事で疲れ果て、うっかり居眠り運転をしてしまいました。

そして赤信号で停車していた前方の車両に追突し、事故を起こしました。

私の車両はトヨタのヴィッツ、相手の車両はトヨタのカローラランクスでした。

前方の停止車両に気付いた時には時すでに遅く、ブレーキを踏んでも間に合いませんでした。

私の車両はナンバープレートが凹む程度で、相手の車両はリアバンパーが外れており、私の車両より損傷の度合いは高かったです。

また、運転手の50代ぐらいの女性は首を痛めたとのことだったので、警察と保険会社に連絡を取った後、病院に付き添いました。

診察代はその場では支払わず、保険会社での対応でした。

「東京海上日動保険」で全ての費用を賄い、安心感のある迅速な対応に感謝

私は東京海上日動の任意保険に加入しており、相手の自動車の修理費用、修理中の代車の費用、病院の治療費、通院に使用したタクシー代金など、全て私の任意保険で対応をしました。

事故当時、相手の車両は赤信号で停止をしていたため、過失割合は10対0で私側になりました。

東京海上日動の担当者対応は非常に良く、安心感もあり尚且つ迅速であったと思います。

今後の流れの説明から始まり、相手方には簡単な菓子折りを届けた方が良い、などのアドバイスもしてくれ、この保険会社にしておいて良かったなと感じたものでした。

最終的に被害者に100万円以上支払い、保険のありがたみを心の底から実感

その後、相手に治療費や修理代金を支払うたびに保険会社から通知のハガキが届きました。

相手の怪我の度合いは分かりませんが、1年以上は支払いの通知ハガキが届いていたように思います。

そして最終的には示談金を数十万円支払ったという通知が来ました。

全ての金額をトータルすると、軽く100万円は超えていました。

もしも自動車保険に加入していなかった場合、自分がこの金額を支払っていたのかもしれません。

そして、相手側とのやりとりも自分でしなければいけなかったでしょう。

自動車保険に加入していて、本当に良かったと心の底から感じるました。

迅速かつ丁寧な対応で、電話でしっかり現状報告してくれる保険会社だと安心

交通事故を起こしてしまうと、加害者側も被害者側も気が動転し、何をしていいのかさえ分からない状況が多いかと思います。

そんな時に、迅速かつ丁寧に対応をしてくれる保険会社に入っていると安心だと思います。

また、ハガキなどの書面だけではなく、電話でしっかりと現状報告をしてくれる保険会社だと更に安心であると思います。

自賠責保険もありはしますが、万が一の場合に備えて任意保険への加入は必ずすべきだと感じます。

(体験談は以上です)

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